Υποβολή Παραπόνου

Στόχος μας η καλύτερη εξυπηρέτηση και η μακροχρόνια συνεργασία. Σας δίνουμε την ευκαιρία μέσω των εισηγήσεων, παραπόνων και παρατηρήσεων σας, να λαμβάνετε μέρος στην βελτίωση και αποτελεσματικότητα της εταιρείας μας. Η διαδικασία που πρέπει να ακολουθήσετε είναι πολύ απλή.

Βήμα 1:

• Μπορείτε να συμπληρώσετε τη λίστα που βρίσκεται στη σελίδα μας για πιο γρήγορη εξυπηρέτηση.
• Να επικοινωνήσετε ηλεκτρονικά στο info@minervacy.com
• Να μας καλέσετε τηλεφωνικώς στο 7777 1414 κα να ζητήσετε το Τμήμα Διαχείρισης Αιτιάσεων.
• Να μας στείλετε ταχυδρομικώς την παρατήρηση ή το παράπονο σας στη διεύθυνση:
  Μινέρβα Ασφαλιστική Δημόσια Εταιρεία Λτδ
  Τμήμα Διαχείρισης Αιτιάσεων
  Λεωφ. Αθαλάσσας 165,
  2024 Στρόβολος ή Τ.Θ. 23554, 1684 Λευκωσία

Βήμα 2:

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας άμεσα στις επόμενες μέρες για περισσότερες πληροφορίες.

Βήμα 3:

Θα σας γνωστοποιήσουμε γραπτώς τη θέση της εταιρείας στις επόμενες 15 εργάσιμες ημέρες.